“十四五”規(guī)劃建議提出,要加強城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造和社區(qū)建設。老舊小區(qū)的改造應站在居民的角度考慮問題,從群眾的真實需求出發(fā),問計于民、問需于民、精準施策、多點提升。廣東建科設計將老舊小區(qū)的改造經(jīng)驗總結(jié)為以下6點:民生為重、因地制宜、強基保質(zhì)、多元參與、長效管理、拆興并舉。
1、民生為重
老舊小區(qū)改造屬于重點民生工程。作為一項民生福祉工程,要堅持“以人為本"的理念。為使得此項改造更得民心,更順民意,應該在征求廣泛居民意見的基礎(chǔ)上進行。多數(shù)改造社區(qū)采用“互聯(lián)網(wǎng)+民意”的形式,收集廣泛民意,將合理可改民意體現(xiàn)在改造工程之中。以人民滿意為先,業(yè)主參與其中,見證透明改造方案的完善與落地,這不僅切實提高了改造的成效,也讓改造真正改到居民“心坎兒”上。
2、因地制宜
每個老舊小區(qū)的情況有所不同,改造的事項繁多,在改造過程中出現(xiàn)的問題也不一樣,事關(guān)居民切身利益。所以各地政府也在響應因地制宜的口號措施,結(jié)合本地及社區(qū)的情況,進行具體情況具體分析。抓住特色,放大優(yōu)勢,補全短板等合理地確定改造方案與標準,探索差異化解決方案,做到“一區(qū)一策”,讓改造的成果與社區(qū)的匹配度高于90%。
3、強基保質(zhì)
基礎(chǔ)設施設備是居民在社區(qū)中幸福感的獲得途徑之一,但社區(qū)中一些基礎(chǔ)設施設備老化程度不一、質(zhì)量也不能得到保證,打擊了居民對社區(qū)的信任心。社區(qū)中設施設備應注重功能補強、拓延服務內(nèi)涵,同時材料工程的質(zhì)量也應該嚴格把關(guān),提升質(zhì)量保障,定期維修檢測措施,煥發(fā)老舊社區(qū)基礎(chǔ)設施新活力。改造之“改”,要改之有策、改之有序、改之有效,以滿足廣大居民對美好生活的向往,使居民住得舒心、用得安心、“玩”得放心,進一步提升居民幸福感、獲得感。
4、多元參與
老舊小區(qū)改造是一項系統(tǒng)性工程,涉及多方,有政府、社區(qū)、居民等,政府是支持推動之手、社區(qū)是改造管理之手、居民是參與協(xié)助之手,三手合力同向發(fā)力,努力構(gòu)建合理長效的改造機制。老舊社區(qū)改造需要調(diào)動各方積極性、主動性、創(chuàng)造性,發(fā)掘并完善改造方案,推動其進行適己之改,滿足居民對美好社區(qū)的期待,讓“改造事業(yè)”充滿人情與愛。
5、長效管理
老舊小區(qū)的改造與管理要同時并舉。老舊社區(qū)要根據(jù)老舊小區(qū)的具體實際,總結(jié)小區(qū)管理模式與體制,整合小區(qū)改造需求,以“改造+管理”的模式落實整管結(jié)合的需求,有利于社區(qū)的長效發(fā)展。完善社區(qū)物業(yè)管理功能與管理工作水平,提升社區(qū)內(nèi)物業(yè)服務的滿意度,以打造“幸福宜居家園”為目標。目前線上物業(yè)平臺的引進,成為了一條方便社區(qū)居民解決問題的途徑,加強了社區(qū)的長效管理機制。社區(qū)的長效管理促進了長效發(fā)展,這有利于居民生活的穩(wěn)定與和諧。
6、拆興并舉
社區(qū)的改造并不是一味地否定全部,文化上我們有去其糟粕、取其精華的精神,在改造上我們也要有這種發(fā)揚保留與剔除改造精神,保留(興)社區(qū)中好的部分,“改”(拆)社區(qū)中的不足與短板,“造”出居民更為滿意的部分。每個社區(qū)情況不一,所以要結(jié)合實際,保留優(yōu)點、特色,改造不足劣勢,助力老舊小區(qū)居民邁向更加美好的生活,發(fā)展更得民心的“完美”社區(qū)。